Решение NEC

Облачная технология ориентирована не на платформы, а на людей, услуги и решения. В то время как бизнес-модель SaaS основана на принципе «Платформа как услуга» (Platform as a Service – PaaS), другие решения, такие как «Реклама на электронных носителях», «Рабочий стол как служба» (Desktop as a Service – DaaS) требуют гораздо большего, чем PaaS, им требуются серверы, устройства и новая бизнес-модель. Со стороны инфраструктуры телекоммуникационной компании, мы имеем множество отраслевых стандартов и проектов, по которым можно построить сеть, но услуги, ориентированные на сферу IT, управляются заказчиком и его абонентами. 

Поэтому когда компания NEC работает с заказчиком над созданием модели Carrier Cloud, мы вместе разрабатываем систему; включая бизнес-модель, план развития сервиса, платформу, систему поддержки и функционирования. Для создания системы Carrier Cloud Вам необходимо визуализировать и автоматизировать работу служб облачной технологии. Также необходимо виртуализировать сеть и динамически контролировать ее пути и потоки. Система Carrier Cloud должна обладать как минимум следующими ключевыми компонентами:

В центре обработки данных:

    • IT-платформа (IaaS)
  • Инфраструктура ядра NGN
  • Система поддержки операций (OSS) для облака + сети
  • Платформа (PaaS)
  • Приложения SaaS
  • Колл-центр и служба поддержки
  • Операции центра обработки данных

Вне центра обработки данных:

  • Доступ к NGN
  • Оборудование шлюза
  • Терминалы и устройства пользователя
  • IT-консалтинг
  • Менеджмент третьей стороны

Построение облака

На рис. 4 представлена логическая структура системы Carrier Cloud– «сердце» из нескольких цепей за пределами телекоммуникационных компаний.

Облако «операторского класса»

Данное ядро используется платформой обслуживания облака. Его роль состоит в обеспечении ресурсов, необходимых приложениям SaaS для эффективной работы в пределах облака. Наиболее важной функцией является рыночная. Она дает пользователям возможность приобретать лицензии на услуги, предоставляет обратную связь со службами, позволяет получать экспертную помощь  от членов сообщества и передавать данные между приложениями. Это новый уровень функциональности по сравнению с  более ранними моделями ASP, которые держали лицензии на ПО в отдельных хранилищах.

Другие, более простые функции облачной платформы, включают единый вход для всех служб и биллинговый шлюз, который принимает биллинговые события из приложений SaaS. PaaS содержит интерфейсы программирования приложений, позволяющие службе SaaS получать доступ к защищенной базе данных, передаче сообщений и возможностям мультиарендной работы IT-платформы.

Приложения SaaS

Приложения устанавливаются на облачную платформу. Обычно они выпускаются независимыми производителями ПО, предоставляющими свои услуги абонентам малого и среднего бизнеса.

Передача данных и доступ к NGN

Качество услуг облачной технологии зависит напрямую от обслуживающей сети. Качество обслуживания, стабильность и безопасность – вот главные «козыри» оператора в сравнении с облаками Web 2.0.

В некоторых странах операторы наблюдают за областями наибольшей активности стандарта LTE в центральных деловых кварталах городов, где клиенты наиболее мобильны, и определяют, таким образом, базу под создание облачных сетей. В некоторых развивающихся странах оценивается использование широкополосного доступа к сети интернет.

 В будущем компания NEC планирует, что технологии OpenFlow™ объединят транспортные сети и центры обработки данных мобильных операторов  в единую IT-сеть. OpenFlow обеспечивает непревзойденную информированность и уровень связи между сетью и приложениями.

Устройства, шлюзы и терминалы

Домашние шлюзы и фемтосоты являются основными средствами связи между облаком, домом и доменами малого и среднего бизнеса. Теперь пользователи могут загружать свои домашние медиафайлы, находясь в любом месте. У них есть доступ к облачным медиабиблиотекам, и они могут дистанционно контролировать домашнюю электронику и приборы, такие как персональный видеопроигрыватель или цифровая фоторамка.

Интерфейс M2M  может применяться как для коммерческих, так и для частных целей, но миллионы «облачных» устройств нужно будет соединить и контролировать, каждый с помощью своего собственного уникального облачного бизнес-процесса. Начиная от смарт-карт и заканчивая электронными книгами, ресиверами цифрового телевидения и электрическими счетчиками, у каждого будет своя собственная бизнес- и биллинговая модель со встроенными тарифами на трафик и политиками роуминга. Этот список непрерывно растет.

Поддержка

Для большинства малых и средних предприятий IT не является основной сферой деятельности, облачные технологии, таким образом, освобождают их от бремени обслуживания информационных технологий, позволяя сконцентрироваться на клиентах.

В модели Carrier Cloud оператор берет на себя ответственность за поддержку своей IT-структуры. В идеале, каждый абонент должен иметь возможность позвонить по одному определенному номеру и получить помощь по любому вопросу своей подписки SaaS. Со временем, по мере расширения облачного портфолио, необходимо выработать гибкий способ предоставления технической поддержки пользователю.